Анкета 1_2
1. В какой степени вы удовлетворены?
Составляющие трудовой деятельности
Выполняемой работой
Уровнем заработной платы
Сложившейся в ЦБУ практикой морального стимулирования труда
Общей оценкой руководства ЦБУ Вашего трудового вклада
Общей организацией работы в отделе продаж рпбу
в оперслужбе
в ЦБУ в целом
Оборудованием вашего рабочего места
Уровнем своего профессионализма
Организацией профессионального обучения на уровне ЦБУ
Организацией профессионального обучения ЦОиРП
Возможностью профессиональной реализации и карьерного роста
Организацией социальной работы: (оздоровление, культурно-массовая работа, спортивные мероприятия)
Взаимоотношениями профессионального характера*:
с начальником Ермаковой Т.М.
Взаимоотношениями профессионального характера*:
с зам начальника Кухтой Ю.В.
Взаимоотношениями профессионального характера*:
с зам начальника Зубович Т.М.
Взаимоотношениями профессионального характера*:
с управл оперслужбы Аниськович ЕК
Взаимоотношениями профессионального характера*:
с зам управл оперслужбы Трибуть ДВ
Взаимоотношениями профессионального характера*:
с коллегами (работниками подразделения)
2. Выскажите свое мнение
Согласились ли бы вы, если бы вам предложили равноценную (по оплате труда) работу в другой организации?
Можно ли назвать уважительным отношение к вам, как работнику, со стороны руководителя*:
начальника отдела Ермаковой Т.М.
Можно ли назвать уважительным отношение к вам, как работнику, со стороны руководителя*:
зам начальника отдела Кухты Ю.В.
Можно ли назвать уважительным отношение к вам, как работнику, со стороны руководителя*:
зам начальника отдела Зубович Т.М.
Можно ли назвать уважительным отношение к вам, как работнику, со стороны руководителя*:
с управл оперслужбы Аниськович ЕК
Можно ли назвать уважительным отношение к вам, как работнику, со стороны руководителя*:
с зам управл оперслужбы Трибуть ДВ
Можно ли назвать благоприятным для Вашей работы психологический климат в трудовом коллективе?
оперслужбы
Можно ли назвать благоприятным для Вашей работы психологический климат в трудовом коллективе?
отдел продаж рпбу
Можно ли назвать благоприятным для Вашей работы психологический климат в трудовом коллективе?
ЦБУ в целом
Возникают ли конфликтные ситуации, мешающие эффективной работе персонала трудового коллектива:
оперслужбы
Возникают ли конфликтные ситуации, мешающие эффективной работе персонала трудового коллектива:
отдел продаж рпбу
Возникают ли конфликтные ситуации, мешающие эффективной работе персонала трудового коллектива:
ЦБУ в целом
3. Что чаще всего является причиной возникновения таких конфликтов?
г) другие причины, такие как
4. Какова на ваш взгляд интенсивность вашего труда?
5. Что снижает продуктивность Вашей личной трудовой деятельности?
д) другие причины
6. Какие из предложенных мотивационных стимулов побудили бы вас работать лучше?
заработная плата
+
уважение
+
чувство принадлежности к банку
+
приятная рабочая обстановка
+
осознание себя членом команды
+
признание заслуг
+
возможность учиться
+
карьера
+
лояльность руководителя
+
независимость
+
самореализация
+
премии
+
творческая атмосфера
+
благодарность за сверхурочную работу
+
чувство уверенности в работе
+
сотрудничество с другими людьми
+
возможность руководить и влиять на других
+
статус
+
интересная работа
+
возможность внесения идей и предложений
+
7. Должен ли на ваш взгляд работник знать общие задачи, стоящие перед ЦБУ, и пути их решения?
Доводиться ли до работников такая информация?
Учитываются ли руководством ЦБУ позиция рядовых работников при решении общих задач, стоящих перед трудовыми коллективами?
8. Как вы считаете, какие правила и нормы действуют и являются основополагающими в трудовом коллективе вашего ЦБУ?
9. Кто по вашему мнению, из работников (руководителей и специалистов) пользуется наибольшим уважением и авторитетом в коллективе ЦБУ (укажите 3-4 фамилии)?
10. Если у вас есть вопросы, предложения и пожелания к руководству ЦБУ, то сформулируйте их:
а) к руководству ЦБУ
10. Если у вас есть вопросы, предложения и пожелания к руководству ЦБУ, то сформулируйте их:
б) к руководству отдела продажи рбпу
10. Если у вас есть вопросы, предложения и пожелания к руководству ЦБУ, то сформулируйте их:
в) к руководству отдела сопровождения рб
10. Если у вас есть вопросы, предложения и пожелания к руководству ЦБУ, то сформулируйте их:
г) к управляющему отделением
10. Если у вас есть вопросы, предложения и пожелания к руководству ЦБУ, то сформулируйте их:
д) к руководству банка в целом